-
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
-
Επιστροφή χρημάτων ισχύει μόνο για μη εκπτωτικά προϊόντα.
-
Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων για αγορές ή παραλαβές από το φυσικό κατάστημα.
-
Σε περίπτωση αλλαγής, μπορείτε να:
-
Αντικαταστήσετε το προϊόν άμεσα με κάποιο άλλο, ή
-
Λάβετε πιστωτικό σημείωμα, με ισχύ 20 ημερών από την έκδοσή του.
-
-
Τα προϊόντα προς επιστροφή πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητα, με όλες τις ετικέτες και την απόδειξη αγοράς.
-
Πριν την επιστροφή ή αλλαγή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου.
-
Μετά την επικοινωνία, μπορείτε να στείλετε το δέμα με οποιαδήποτε εταιρεία courier επιθυμείτε, με δικά σας έξοδα και απαραίτητα με αριθμό αποστολής (tracking number).
Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ίδια εταιρεία courier που παρέδωσε την αρχική σας παραγγελία. Σε αυτή την περίπτωση, εμείς θα κανονίσουμε την επιστροφή και το κόστος θα αφαιρεθεί από το ποσό της επιστροφής ή του πιστωτικού σας.
Σημειώνεται ότι δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τα επιστρεφόμενα προϊόντα μέχρι να τα παραλάβουμε.
📩 Επικοινωνία:
📧 eshop@shopsouthnative.gr
📞 210 8985422